上个月，一个网上认识的朋友请教了我一个问题：我是一名销售出身的，很想转行从事互联网运营推广的工作，但是我是一点都不懂的小白，要从哪里下手呢？

我反问他一句：你确定想好要转行了么，等你想清楚了我们再来讨论这个问题。

一个月过去了，当再联系时想不到他已经开始在投运营工作相关的简历了，既然下定了决心做，那我也给了他一些建议。

首先，要了解什么是互联网运营，在我看来，互联网运营就是运用互联网的工具和手段来实现公司产品/服务以及目标用户利益最大化的方式和行为，运营要为企业创造价值，它涉及到方方面面，如：产品、用户、成本、利润、风险、活动、渠道等等众多因素，运营的岗位分类也有十多种之多，但大致又可分为四类：用户类、渠道类、内容类以及综合类。

那做为一个小白来说，要做好以下几个方面：

1、放低姿态

做为一名新手，就一定要放低姿态，从基础去学习，然后选 定自己的方向，因为运营也分为：活动运营、用户运营、产品运营等等，企业当然希望能具有综合能力的人，但做为新手，一口吃不成胖子的道理应该不难懂，先从一方面入手做精，然后再去拓展，先深入学习再向周边扩展。“不懂就问”，别不懂装懂。新转行的新手薪资要求也请你放低，能力与基本工资是匹配的，达不到要求就以退为进，有机会先进入到企业学习，在实战中去成长是最迅速的。

2、坚持学习

万事贵在坚持，学习更是如此，什么时候学习都不为晚。做为新手就要做好打长期战的准备，千万不能三分钟热度，运营推广的书籍、视频网上多得是，坚持才能有质的飞跃。另外，最好找一个肯给你分享经验的“老人”，学会抱大腿，凡事多请教，书是死的人是活的，现实中真实的案例能让人受益匪浅。

3、心态转换

一个新转行的新手要做好被骂的心理准备，心态非常关键，运营推广是一个非常讲经验的活，没经验的你势必要把将要面对的种种不利情势在头脑里预热一遍，做好充分的心理准备和抗打击能力，记住，打不死的小强才能有翻身之日。

4、从自身优势出发

我的这个朋友虽然是小白，但通过了解得知，他平时喜欢写东西，自己有一些小作品，我看了觉得他可以从这方面的优势入手，从新媒体运营入手，投相关的简历，把自己的优势包装一下，取得入门的票后，再加强学习去一点点成长。

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